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Cassems quer te ouvir: Pesquisa de satisfação começa em 10 cidades de MS

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A Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul) iniciou nesta semana uma rodada de pesquisas de opinião para avaliar os serviços prestados aos seus beneficiários. O levantamento ocorre entre os dias 23 de fevereiro e 2 de março de 2026.

Se você é beneficiário do plano, fique atento ao seu telefone! O objetivo é identificar pontos de melhoria e garantir a excelência no atendimento regionalizado.


Cidades Participantes

As entrevistas por telefone serão concentradas nos principais polos onde a Cassems possui unidades hospitalares e centros de diagnóstico:

  • Campo Grande

  • Dourados

  • Três Lagoas

  • Ponta Porã

  • Corumbá

  • Paranaíba

  • Naviraí

  • Aquidauana

  • Sidrolândia

  • Jardim


Segurança e Confidencialidade

Para garantir que você responda com segurança e não caia em golpes, a Cassems reforça alguns pontos importantes:

  1. Dados Confidenciais: Todas as respostas e a identificação do beneficiário são tratadas com sigilo absoluto.

  2. Dúvidas ou Confirmação: Se você receber uma ligação e quiser confirmar a veracidade da pesquisa, pode entrar em contato diretamente com a central da Cassems pelo telefone (67) 3309-5386.

  3. Importância: A sua nota ajuda a direcionar investimentos em novas especialidades médicas e infraestrutura na sua cidade.

Imagem: Divulgação

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