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Para garantir mais agilidade e evitar que o cidadão precise se deslocar até o paço municipal, a Prefeitura de Paranaíba reforçou as orientações sobre o uso do Sistema de Protocolo Online. A ferramenta digital permite registrar solicitações, requerimentos e enviar documentos com total transparência e comodidade.
Para acessar, basta entrar no site oficial do município e seguir o caminho: Serviços Protocolo.
Confira abaixo o guia preparado para o primeiro acesso e como abrir seu processo:
1. Primeiro Acesso: Cidadãos e Empresas
Se você nunca usou o sistema (Pessoa Física, Jurídica ou Escritórios), o cadastro tem um “caminho” específico:
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Ao tentar fazer login, clique na opção “Recuperar senha”;
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Informe seu CPF ou CNPJ;
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O sistema entenderá que é um novo usuário e abrirá automaticamente a tela de cadastro;
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Preencha todos os dados solicitados;
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Pronto! O acesso estará liberado.
2. Primeiro Acesso: Servidores Públicos
Para funcionários da Prefeitura, a lógica é diferente:
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No campo Login, informe seu CPF;
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No campo Senha, digite a senha padrão: 345;
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O sistema pedirá imediatamente para você cadastrar uma nova senha pessoal;
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Crie, confirme e o acesso estará liberado.
Passo a Passo: Como abrir um Processo
Depois de logado, enviar sua solicitação é simples. Siga o roteiro:
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Clique no botão “Iniciar novo processo”;
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Em “Tipo de Processo”, selecione “Protocolo”;
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No campo Assunto, escolha o tema da sua solicitação (o sistema já direciona para o setor correto automaticamente);
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Escreva um Título para seu pedido;
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Preencha o texto com as informações e detalhes necessários;
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Anexe os documentos exigidos (fotos ou PDFs);
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Clique em “Enviar”.
Após finalizar, o sistema gera um registro e você pode acompanhar o andamento do seu pedido online, sem sair de casa. Em caso de dúvidas técnicas, o cidadão deve procurar os canais oficiais de atendimento da Prefeitura.
Imagem: Divulgação
