O relatório da Casa do Trabalhador, referente à Intermediação de Mão de Obra (IMO), destaca a importância do serviço na conexão entre trabalhadores e empregadores. Este programa visa diminuir o tempo de espera e as assimetrias informativas no mercado, promovendo a inclusão da população no mercado de trabalho e contribuindo para o desenvolvimento econômico da região.
A intermediação implica diversas etapas, começando pela inscrição do trabalhador e registro do empregador, seguida pela captação de vagas e o cruzamento de perfis. Os trabalhadores são convocados para entrevistas conforme a compatibilidade com as vagas disponíveis, e o processo inclui um rigoroso controle das informações.
A Casa do Trabalhador é vinculada à Funtrab, a Fundação do Trabalho responsável por gerir as políticas públicas no estado do Mato Grosso do Sul e à Secretaria Municipal de Agricultura e Desenvolvimento (SEMAD).
Parcerias com instituições como o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) ‘Programa Cidade Empreendedora’, Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial), Senar/MS (Serviço Nacional de Aprendizagem Rural), Sindicato Rural, Atvos uma das maiores empresas de energia limpa do Brasil e geradoras de empregos na região Centro-Oeste do país; e IACO Agrícola S/A, Indústria de Açúcar e Álcool do Centro-Oeste, geração de energia renovável, têm possibilitado a capacitação de dezenas de trabalhadores, garantindo a inserção profissional em vários setores e reforçando a importância da Casa do Trabalhador e da Prefeitura costarriquense na dinâmica econômica local.